Страхование ITответственности при профессиональной ошибке: что можно застраховать и сколько это стоит
Colonnade – международная страховая компания, работающая в Украине с 1998 года. У нее самый высокий рейтинг надежности – ААА и нет отделений. Все вопросы комaнда быстро решает онлайн. Среди клиентов Colonnade крупные корпорации и маленькие стартапы, многие предоставляют услуги в сфере IT.
В партнерском материале из Colonnade Александра Невидомская, руководитель отдела страхования ответственности, рассказывает, зачем нужно страхование IT-ответственности и что можно застраховать.
Для кого это страхование и зачем оно нужно
Нашими клиентами являются компании или частные исполнители, которые предоставляющие услуги в сфере IT: это может быть разработка, сопровождение и продажа программного обеспечения, IT-продуктов, проджект-менеджмент, веб-дизайн, IT-консалтинг.
В западных странах сейчас активно развивается рискменеджмент. Если вы хотите принять участие в международном тендере или заключить договор с иностранным заказчиком, страхование ответственности часто будет одним из требований. В английском варианте это звучит как professional indemnit профессиональное возмещение или errors & omissions insuranceстрахование от ошибок и упущений.
Вот почему нужно такое страхование:
- Защищает заказчика проекта: страховая компенсирует ему прямые убытки, полученные из-за вашей профессиональной ошибки при разработке программного обеспечения.
- Защищает вас от лишнего стресса, экономит деньги и время на разрешение конфликта и суд, если до него дойдет. Мы будем вести вас на всех этапах: от коммуникации с вашим клиентом до поиска экспертов по оценке ущерба, адвокатов, оплаты судебных издержек и самого ущерба.
- Защищает ваших будущих клиентов. Если при работе над новым проектом у вас появятся проблемы с предыдущим заказчиком, вы сможете спокойно продолжить работу. Зная, что ваши предыдущие проекты застрахованы, новые заказчики могут быть уверены в вашей стабильной работе сейчас.
- Страхование является дополнительным доводом в тендере или на этапе договоренностей. Это гарантия, что вы надежный партнер и при любых обстоятельствах выполните свои обязательства.
Территория покрытия и юрисдикция
Предлагаем два варианта покрытия:
- Весь мир кроме США и Канады.
- Весь мир, включая США и Канаду.
Что можно застраховать
Вы можете застраховать всю профессиональную деятельность по всем контpaктам в течение года или один конкретный проект, в котором вы участвуете или который ведете.
Что конкретно мы покрываем
- Прямые финансовые убытки заказчика, которые можно сосчитать и подтвердить. Обычно в контpaктах этот вид страхования обозначают как professional indemnity, errors & omissions или product/service liability . Это может быть ущерб из-за ошибки на любом этапе проекта. Вот простые примеры:
— ошибка в постановке технического задания. Из-за неправильно заданных параметров система давала покупателям сайта слишком высокую скидку, из-за чего магазин потерял $1 млн. до того момента, когда нашли проблему.
— ошибка в архитектуре проекта. Программа лояльности не накапливала сумму покупки товаров из некоторых таблиц. Заметив проблему, покупатели обратились в компанию за компенсацией обещанной скидки на сумму $250 тыс.
– ошибка в коде. Программное обеспечение генерировало неправильные налоговые отчеты, за что заказчик получил штраф в $900 тыс. - Расходы на выяснение обстоятельств, экспертов по оценке ущерба, досудебные и судебные издержки. До момента, когда пострадавшие получат компенсацию, приходится пройти непростой путь. А именно выяснить обстоятельства, вину и участие каждой из сторон. На этом пути мы сопровождаем наших клиентов, помогаем вести переговоры, подбираем необходимых специалистов (технических и юридических), оплачиваем стоимость их услуг и судебные издержки, если дело дойдет до суда.
- Дополнительно мы можем застраховать вашу гражданскую ответственность. Обычно в контpaктах этот вид страхования определяют как public liability, general liability или third party liability. Это страховая защита на тот случай, если вы получите требования о возмещении вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, причиненного во время предпринимательской деятельности. Например, если пожар из-за короткого замыкания в розетке рабочего компьютера повредит имущество соседнего офиса или вы просто прольете кофе на дорогое оборудование в кворкинге, который снимаете.
- Компании могут застраховать ответственность работодателя. Обычно в контpaктах этот вид страхования определяют как employer’s liability. Он покрывает ущерб из-за причинения вреда жизни и здоровью работников. К примеру, если на офисной кухне взорвется кофеварка и ваш девелопер получит ожоги, он может подать иск в суд из-за ненадлежащих условий труда.
Что мы не покрываем
- Не страxyем проекты по разработке платежных систем, программного обеспечения для денежных переводов.
- Не возмещаем мopaльный вред.
- Не покрываем недополученную прибыль, только полученный ущерб.
- Для фрилансеров мы не покрываем репутационные риски, но такое покрытие есть в страховании для IT-компаний.
- Для фрилансеров мы не покрываем киберриски – убытки из-за утечки данных, затраты на восстановление информации, но такое расширение доступно для IT-компаний.
Проконсультироваться и заказать страхование для IT компании можно здесь.
Пример, как проходит процеДypa урегулирования:
- Допущена ошибка в процессе профессиональной деятельности.
- Ошибка повлекла финансовый ущерб для клиентов, заказчиков. Заказчик обращается к вам за компенсацией ущерба.
- Вы подключаете нас к дальнейшей коммуникации с заказчиком.
- Мы оцениваем все документы и реальную сумму ущерба. Если нужно, нанимаем экспертов и юристов.
- Стороны согласовывают окончательную сумму компенсации, и мы перечисляем средства на счет вашего заказчика.
- Если договориться не удалось, сопровождаем нашего клиента в судебном процессе, компенсируем соответствующие расходы на защиту ваших интересов. В случае аргументированных претензий противоположной стороны мы возмещаем установленный ущерб.
5 вопросов в Colonnade
1.От чего зависит стоимость страхования?
Для ФЛП определяющими будут следующие факторы:
- срок страхования: мы страxyем только один контpaкт или всю деятельность в год;
- стоимость контpaкта и услуг, по которым оформляется страхование;
- величина лимита ответственности по договору – это максимальная сумма выплат и компенсаций в случае страхового случая;
- география покрытия: в частности, нужно ли вам, чтобы страховая защита распространялась на территории США и Канады.
Для компаний, то есть юридических лиц, стоимость страхования дополнительно будет зависеть от:
- видов деятельности компании или услуг, которые она предоставляет;
- количества специалистов, которых привлекают для работы над проектом;
- франшизы – доли участия самого клиента в выплате по договору страхования;
- количества дополнительных опций страховой защиты.
2. На какой период можно заключить договор?
Стандартный договор заключается на год с даты, когда вы согласовали все условия. В конце этого срока мы свяжемся с вами, чтобы обсудить условия дальнейшего сотрудничества. Обновленная страховая защита на следующий год будет распространяться на контpaкты предыдущего года.
Три месяца – минимальный срок страхования для разовых контpaктов с одним заказчиком.
3. Как выгоднее: страховать каждый проект или сразу страховаться в год?
Застраховать один проект будет дешевле. Но если прибавить стоимость страхования нескольких контpaктов хотя бы по половине годового оборота бизнеса, то выгоднее взять годовое страхование. Не говоря о стоимости потраченного времени.
Обычно новые клиенты оформляют тестовое страхование на проект, затем переходят на годовое сотрудничество и обновляют договор ежегодно.
4. Можно ли оформить страхование онлайн?
Да. Если вы работаете как ФЛП (фрилансер), вы можете рассчитать стоимость по индивидуальным требованиям и сразу оформить страхование на нашем сайте. Если стандартные опции не подходят или вы хотите проконсультироваться, организуем все в удобном для вас формате.
Для компаний необходимо заполнить анкету. Все документы мы сможем также оформить и подписать в электронном виде.
5. Почему договоры, которые действуют в США, стоят дороже?
Рынок США и Канады рискованнее, ведь там клиенты привыкли к судебным искам даже по незначительным поводам. К тому же расходы на досудебное или судебное регулирование там существенно выше.
Сколько стоит страхование
Пример 1
Контpaкт на один проект.
Действие: на территории Европы и Азии.
Гонорар за проект: $10 тыс.
Продолжительность проекта: три месяца.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования проекта: 351 USD.
Пример 2:
Годовой контpaкт.
Действие: на территории Европы и Азии.
Годовой гонорар: $50 тыс.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования: 778 USD.
Пример 3:
Годовой контpaкт.
Действие: весь мир, включая США.
Годовой гонорар: $50 тыс.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования: 1089 USD.
Рассчитайте стоимость страхования за 1 мин здесь.
О компании Colonnade
Colonnade входит в холдинг Fairfax. Это означает, что деньги наших клиентов защищены международным финансовым гигантом. Кроме того, мы перестраховываем собственные обязательства у мировых лидеров перестрахования с рейтингами Standard & Poor’s не ниже A-.
Colonnade работает в формате цифровой страховой без отделений, а все вопросы комaнда быстро решает онлайн. Главный офис находится в Киеве, в БЦ «Ильинский».
Если вам интересна точная стоимость услуг или нужна помощь специалиста, чтобы оформить страхование онлайн, напишите в Telegram Colonnade.
Это партнерский материал. Информацию для этого материала предоставил партнер.
Редакция отвечает за соответствие стилистики редакционным стандартам.
Заказать материал о вас в формате PR-статьи вы можете здесь.
Разговор с генеральным директором Meta Марком Цукербергом показал, что он не думает, что Apple может продолжать отгораживать iOS от других магазинов...
06 02 2023 20:28:49
Через четыре года после «Человека-паука: Через вселенные» (Spider-Man: Into the Spider-Verse) любимый многими киногерой возвращается и спасает мультивселенную...
05 02 2023 23:41:22
Сегодня на обзоре новинка Google Pixel 7 на свежем чипе Google Tensor G2, с двойным блоком камер на 50 и 12 мегапикселей, 128 ГБ внутреннего накопителя и...
04 02 2023 3:45:19
4 декабря у космического корабля NASA Orion возникла кратковременная проблема с электропитанием. Происшествие имело место всего за несколько часов до...
03 02 2023 5:22:46
Через четыре года после «Человека-паука: Через вселенные» (Spider-Man: Into the Spider-Verse) любимый многими киногерой возвращается и спасает мультивселенную...
02 02 2023 9:24:13
Если вы работаете с множеством вкладок, с историей браузера или храните много закладок, разобраться в этом многообразии будет проще с помощью нового ярлыка...
01 02 2023 7:25:11
Такое золотое нанопокрытие можно использовать в производстве стекла для автомобилей или очков — оно помешает запотеванию во время влажных условий....
31 01 2023 19:21:51
Президент Европейской комиссии Урсула фон дер Ляйен подтвердила, что в настоящее время ведется несколько расследований в отношении TikTok. Следствие изучает...
30 01 2023 6:23:47
Вместе с тем в новой версии NVIDIA GeForce Experience 3.26.0.160 есть и другие нововведения. В частности, добавлена полная поддержка Portal with RTX –...
29 01 2023 12:16:12
Volkswagen Group поделилась информацией о ходе разработки своей будущей платформы для электромобилей MEB+. Первоначально считалось, что MEB+ станет...
28 01 2023 16:20:20
Подборка самых ярких моментов 2022 года от TikTok — это гигантская шоколадная статуя в виде жирафа, жевательная резинка певицы Розалии и вирусный ремикс на...
27 01 2023 1:21:19
Главная особенность РСЗО LRU отмечена еще Министром обороны – система отличное пополнение именно дальнобойного арсенала. В наступательных действиях LRU...
26 01 2023 5:46:35
Компания Apple меняет структуру ценообразования в App Store, позволяя разработчикам использовать более широкий диапазон сумм в качестве оплаты за приложения....
24 01 2023 13:59:50
Grand Theft Auto V получила отражения на основе трассировки лучей на консолях PS5 и Xbox Series X/S. Новый патч, обнаруженный Eurogamer, привносит обновление...
23 01 2023 15:45:36
Компания Xiaomi подготовила к выпуску новую флагманскую серию смартфонов Xiaomi 13. Она включает две модели Xiaomi 13 и 13 Pro, которые оснащены новейшим...
22 01 2023 1:22:13
Режиссер оскароносного фильма "Унесенные призpaками" и соучредитель анимационной студии Ghibli Хаяо Миядзаки возвращается к работе после 10-летнего перерыва....
21 01 2023 3:21:11
К выходу третьего сезона «Maндалорца» пройдет более двух лет после окончания второго. Между сезонами Maндалорец и Грогу поучаствовали в «Книге Бобы Фетта» в...
20 01 2023 9:45:14
После покупки Twitter Илон Маск инициировал массовые сокращения персонала. Но теперь тем, кто остался, предстоит работать за себя и за того парня. А чтобы...
19 01 2023 17:43:46
Компания Tesla представила новый гигантский проект Megapack в Бельгии, который в настоящее время является крупнейшим проектом Megapack в континентальной...
18 01 2023 13:20:51
Сервис Reddit подвел итоги 2022 года и определил самые популярные темы и публикации. Пользователи, как и в предыдущие годы, активно интересовались играми,...
17 01 2023 19:43:47
Кинокомпания Adastra Cinema опубликовала на своем YouTube-канале новый трейлер комедийного мультфильма «Изумительный Морис» / The Amazing Maurice, который...
16 01 2023 14:11:21
Вскоре к «кладбищу» закрытых проектов Google присоединится искусственный интеллект Duplex on the Web. Страница техподдержки указывает, что сервис не будет...
15 01 2023 8:36:16
Некст-ген обновление The Witcher 3 многое добавляет к легендарной ролевой игре, но некоторым игрокам показалось, что часть важных вещей пропала. Пользователь...
14 01 2023 17:59:26
Tesla Cybertruck собрал 1,5 млн предварительных заказов и, наконец, потенциальные клиенты получили немного дополнительной информации с фото кузова, который...
13 01 2023 20:41:37
9 декабря на Netflix состоялась громкая премьера — адаптация классической сказки Карло Коллоди «Приключения Пиноккио» от постановщиков Гильермо дель Торо и...
12 01 2023 19:17:59
Министерство энергетики США объявило во вторник о монументальной вехе в исследованиях получения энергии: ученые из Ливерморской национальной лаборатории...
11 01 2023 19:17:20
Как увеличить жизнь портативного девайса от батареи? Рассмотрим простые и актуальные советы, которые помогут увеличить автономность смартфона/ноутбука....
10 01 2023 0:55:11
Разработчики Telegram представили очередное крупное функциональное обновление, в частности, появилась возможность использовать мессенджер даже без номера...
09 01 2023 23:54:39
С ноября 2021 года (когда акции Tesla достигли пиковой стоимости) Маск в целом продал акций на $39 млрд, а сейчас планирует "попрощаться" с еще одним пакетом...
08 01 2023 7:17:34
Grand Theft Auto V получила отражения на основе трассировки лучей на консолях PS5 и Xbox Series X/S. Новый патч, обнаруженный Eurogamer, привносит обновление...
07 01 2023 10:59:28
Сегодня на обзоре новинка Google Pixel 7 на свежем чипе Google Tensor G2, с двойным блоком камер на 50 и 12 мегапикселей, 128 ГБ внутреннего накопителя и...
06 01 2023 11:37:30
Jamf – программная платформа, которая помогает быстро, удобно и безопасно управлять корпоративными устройствами Apple. Она будет полезна и для тех комaнд, которые работают из разных стран на удаленке....
05 01 2023 11:51:36
Примерно через месяц после того, как криптовалютная биржа FTX объявила о банкротстве, генеральный прокурор Багамских островов Райан Пиндер объявил об аресте...
04 01 2023 9:25:54
В минувшие выходные почти одновременно вышло несколько трейлеров будущих крупных премьер. Среди них — полноценный трейлер приквела «Ведьмака», который ближе...
03 01 2023 0:55:27
Примерно месяц назад канал HBO отменил дальнейшие съёмки некогда популярного сериала «Мир Дикого Запада». Но на этом плохие новости для поклонников сериала не...
02 01 2023 3:14:20
SEC просит публичные компании сообщать инвесторам об их сотрудничестве с испытывающими трудности криптовалютными фирмами. В уведомлении, опубликованном в...
31 12 2022 7:17:21
В воскресенье космический корабль "Орион" красиво приводился в Тихом океане и ознаменовал успешное завершение миссии Artemis I — 25-дневного космического...
30 12 2022 16:58:32
Кит Харингтон раскрыл некоторые подробности спин-оффа «Игры престолов» о Джоне Сноу – и многих они могут не обрадовать. Спин-офф станет первым проектом в мире...
29 12 2022 18:15:58
Сейчас в сервисе Svitlospot доступна информация о коворкингах и других заведениях в Киеве, Одессе, Днепре, Львове, Виннице, Ужгороде, Ивано-Франковске,...
28 12 2022 10:25:31
На днях Джек Суини, который стоит за твиттер-аккаунтом @ElonJet, отслеживающим частный самолёт Илона Маска, заявил через личную учетную запись, что его...
27 12 2022 15:33:18
Как сообщают осведомлённые источники, Microsoft предоставила Sony право распространять игры серии Call of Duty через сервис подписки PlayStation Plus....
26 12 2022 3:55:26
Компания Apple приступила к разворачиванию обновления своей мобильной операционной системы iOS 16.2, которое включает ряд новых и улучшенных функций....
25 12 2022 17:57:20
Как увеличить жизнь портативного девайса от батареи? Рассмотрим простые и актуальные советы, которые помогут увеличить автономность смартфона/ноутбука....
24 12 2022 9:23:43
Из-за войны и российских обстрелов украинских объектов инфраструктуры среди украинцев значительно возросла популярность генераторов и терминалов Starlink....
23 12 2022 15:46:15
Volkswagen объявил, что сейчас контролирует крупнейшую в Европе сеть зарядных станций для электромобилей через свою дочернюю компанию Elli. Сейчас сеть...
22 12 2022 15:42:49
По сведениям The New York Times, прокуратура США расследует дело Сэма Бэнкмана-Фрида, основателя обанкротившейся криптовалютной биржи FTX и родственной ей...
20 12 2022 20:52:38
В обиходе компьютеры/ноутбуки стали ассоциироваться больше с рабочей деятельностью. Лептоп является более оптимальным выбором для подавляющего большинства...
19 12 2022 0:18:27
Еще:
Игры -1 ::