Страхование ITответственности при профессиональной ошибке: что можно застраховать и сколько это стоит
Colonnade – международная страховая компания, работающая в Украине с 1998 года. У нее самый высокий рейтинг надежности – ААА и нет отделений. Все вопросы комaнда быстро решает онлайн. Среди клиентов Colonnade крупные корпорации и маленькие стартапы, многие предоставляют услуги в сфере IT.
В партнерском материале из Colonnade Александра Невидомская, руководитель отдела страхования ответственности, рассказывает, зачем нужно страхование IT-ответственности и что можно застраховать.
Для кого это страхование и зачем оно нужно
Нашими клиентами являются компании или частные исполнители, которые предоставляющие услуги в сфере IT: это может быть разработка, сопровождение и продажа программного обеспечения, IT-продуктов, проджект-менеджмент, веб-дизайн, IT-консалтинг.
В западных странах сейчас активно развивается рискменеджмент. Если вы хотите принять участие в международном тендере или заключить договор с иностранным заказчиком, страхование ответственности часто будет одним из требований. В английском варианте это звучит как professional indemnit профессиональное возмещение или errors & omissions insuranceстрахование от ошибок и упущений.
Вот почему нужно такое страхование:
- Защищает заказчика проекта: страховая компенсирует ему прямые убытки, полученные из-за вашей профессиональной ошибки при разработке программного обеспечения.
- Защищает вас от лишнего стресса, экономит деньги и время на разрешение конфликта и суд, если до него дойдет. Мы будем вести вас на всех этапах: от коммуникации с вашим клиентом до поиска экспертов по оценке ущерба, адвокатов, оплаты судебных издержек и самого ущерба.
- Защищает ваших будущих клиентов. Если при работе над новым проектом у вас появятся проблемы с предыдущим заказчиком, вы сможете спокойно продолжить работу. Зная, что ваши предыдущие проекты застрахованы, новые заказчики могут быть уверены в вашей стабильной работе сейчас.
- Страхование является дополнительным доводом в тендере или на этапе договоренностей. Это гарантия, что вы надежный партнер и при любых обстоятельствах выполните свои обязательства.
Территория покрытия и юрисдикция
Предлагаем два варианта покрытия:
- Весь мир кроме США и Канады.
- Весь мир, включая США и Канаду.
Что можно застраховать
Вы можете застраховать всю профессиональную деятельность по всем контpaктам в течение года или один конкретный проект, в котором вы участвуете или который ведете.
Что конкретно мы покрываем
- Прямые финансовые убытки заказчика, которые можно сосчитать и подтвердить. Обычно в контpaктах этот вид страхования обозначают как professional indemnity, errors & omissions или product/service liability . Это может быть ущерб из-за ошибки на любом этапе проекта. Вот простые примеры:
— ошибка в постановке технического задания. Из-за неправильно заданных параметров система давала покупателям сайта слишком высокую скидку, из-за чего магазин потерял $1 млн. до того момента, когда нашли проблему.
— ошибка в архитектуре проекта. Программа лояльности не накапливала сумму покупки товаров из некоторых таблиц. Заметив проблему, покупатели обратились в компанию за компенсацией обещанной скидки на сумму $250 тыс.
– ошибка в коде. Программное обеспечение генерировало неправильные налоговые отчеты, за что заказчик получил штраф в $900 тыс. - Расходы на выяснение обстоятельств, экспертов по оценке ущерба, досудебные и судебные издержки. До момента, когда пострадавшие получат компенсацию, приходится пройти непростой путь. А именно выяснить обстоятельства, вину и участие каждой из сторон. На этом пути мы сопровождаем наших клиентов, помогаем вести переговоры, подбираем необходимых специалистов (технических и юридических), оплачиваем стоимость их услуг и судебные издержки, если дело дойдет до суда.
- Дополнительно мы можем застраховать вашу гражданскую ответственность. Обычно в контpaктах этот вид страхования определяют как public liability, general liability или third party liability. Это страховая защита на тот случай, если вы получите требования о возмещении вреда жизни, здоровью или имуществу третьих лиц, причиненного во время предпринимательской деятельности. Например, если пожар из-за короткого замыкания в розетке рабочего компьютера повредит имущество соседнего офиса или вы просто прольете кофе на дорогое оборудование в кворкинге, который снимаете.
- Компании могут застраховать ответственность работодателя. Обычно в контpaктах этот вид страхования определяют как employer’s liability. Он покрывает ущерб из-за причинения вреда жизни и здоровью работников. К примеру, если на офисной кухне взорвется кофеварка и ваш девелопер получит ожоги, он может подать иск в суд из-за ненадлежащих условий труда.
Что мы не покрываем
- Не страxyем проекты по разработке платежных систем, программного обеспечения для денежных переводов.
- Не возмещаем мopaльный вред.
- Не покрываем недополученную прибыль, только полученный ущерб.
- Для фрилансеров мы не покрываем репутационные риски, но такое покрытие есть в страховании для IT-компаний.
- Для фрилансеров мы не покрываем киберриски – убытки из-за утечки данных, затраты на восстановление информации, но такое расширение доступно для IT-компаний.
Проконсультироваться и заказать страхование для IT компании можно здесь.
Пример, как проходит процеДypa урегулирования:
- Допущена ошибка в процессе профессиональной деятельности.
- Ошибка повлекла финансовый ущерб для клиентов, заказчиков. Заказчик обращается к вам за компенсацией ущерба.
- Вы подключаете нас к дальнейшей коммуникации с заказчиком.
- Мы оцениваем все документы и реальную сумму ущерба. Если нужно, нанимаем экспертов и юристов.
- Стороны согласовывают окончательную сумму компенсации, и мы перечисляем средства на счет вашего заказчика.
- Если договориться не удалось, сопровождаем нашего клиента в судебном процессе, компенсируем соответствующие расходы на защиту ваших интересов. В случае аргументированных претензий противоположной стороны мы возмещаем установленный ущерб.
5 вопросов в Colonnade
1.От чего зависит стоимость страхования?
Для ФЛП определяющими будут следующие факторы:
- срок страхования: мы страxyем только один контpaкт или всю деятельность в год;
- стоимость контpaкта и услуг, по которым оформляется страхование;
- величина лимита ответственности по договору – это максимальная сумма выплат и компенсаций в случае страхового случая;
- география покрытия: в частности, нужно ли вам, чтобы страховая защита распространялась на территории США и Канады.
Для компаний, то есть юридических лиц, стоимость страхования дополнительно будет зависеть от:
- видов деятельности компании или услуг, которые она предоставляет;
- количества специалистов, которых привлекают для работы над проектом;
- франшизы – доли участия самого клиента в выплате по договору страхования;
- количества дополнительных опций страховой защиты.
2. На какой период можно заключить договор?
Стандартный договор заключается на год с даты, когда вы согласовали все условия. В конце этого срока мы свяжемся с вами, чтобы обсудить условия дальнейшего сотрудничества. Обновленная страховая защита на следующий год будет распространяться на контpaкты предыдущего года.
Три месяца – минимальный срок страхования для разовых контpaктов с одним заказчиком.
3. Как выгоднее: страховать каждый проект или сразу страховаться в год?
Застраховать один проект будет дешевле. Но если прибавить стоимость страхования нескольких контpaктов хотя бы по половине годового оборота бизнеса, то выгоднее взять годовое страхование. Не говоря о стоимости потраченного времени.
Обычно новые клиенты оформляют тестовое страхование на проект, затем переходят на годовое сотрудничество и обновляют договор ежегодно.
4. Можно ли оформить страхование онлайн?
Да. Если вы работаете как ФЛП (фрилансер), вы можете рассчитать стоимость по индивидуальным требованиям и сразу оформить страхование на нашем сайте. Если стандартные опции не подходят или вы хотите проконсультироваться, организуем все в удобном для вас формате.
Для компаний необходимо заполнить анкету. Все документы мы сможем также оформить и подписать в электронном виде.
5. Почему договоры, которые действуют в США, стоят дороже?
Рынок США и Канады рискованнее, ведь там клиенты привыкли к судебным искам даже по незначительным поводам. К тому же расходы на досудебное или судебное регулирование там существенно выше.
Сколько стоит страхование
Пример 1
Контpaкт на один проект.
Действие: на территории Европы и Азии.
Гонорар за проект: $10 тыс.
Продолжительность проекта: три месяца.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования проекта: 351 USD.
Пример 2:
Годовой контpaкт.
Действие: на территории Европы и Азии.
Годовой гонорар: $50 тыс.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования: 778 USD.
Пример 3:
Годовой контpaкт.
Действие: весь мир, включая США.
Годовой гонорар: $50 тыс.
Лимит ущерба: $500 тыс.
Стоимость страхования: 1089 USD.
Рассчитайте стоимость страхования за 1 мин здесь.
О компании Colonnade
Colonnade входит в холдинг Fairfax. Это означает, что деньги наших клиентов защищены международным финансовым гигантом. Кроме того, мы перестраховываем собственные обязательства у мировых лидеров перестрахования с рейтингами Standard & Poor’s не ниже A-.
Colonnade работает в формате цифровой страховой без отделений, а все вопросы комaнда быстро решает онлайн. Главный офис находится в Киеве, в БЦ «Ильинский».
Если вам интересна точная стоимость услуг или нужна помощь специалиста, чтобы оформить страхование онлайн, напишите в Telegram Colonnade.
Это партнерский материал. Информацию для этого материала предоставил партнер.
Редакция отвечает за соответствие стилистики редакционным стандартам.
Заказать материал о вас в формате PR-статьи вы можете здесь.
Компания Adobe объявила, что сервис стоковой фотографии Adobe Stock позволит художникам продавать изображения, созданные искусственным интеллектом. Желающим...
03 06 2023 11:23:12
Аэрокосмическая компания Boeing провела переговоры с ОАЭ о создании шлюза Lunar Gateway — герметичного помещения, которое астронавты будут использовать для...
02 06 2023 10:46:33
В воскресенье космический корабль "Орион" красиво приводился в Тихом океане и ознаменовал успешное завершение миссии Artemis I — 25-дневного космического...
01 06 2023 16:33:18
Сотрудники киберполиции, СБУ и Генпрокуратуры разоблачили в противоправной деятельности одного из одесских интернет-провайдеров. Несмотря на запрет СНБО,...
31 05 2023 9:23:57
С ноября 2021 года (когда акции Tesla достигли пиковой стоимости) Маск в целом продал акций на $39 млрд, а сейчас планирует "попрощаться" с еще одним пакетом...
30 05 2023 11:13:35
Суини рассказал, что анонимный сотрудник Твиттера сообщил ему, что его учетной записи «@ElonJet» была ограничена видимость. Чтобы обосновать свои утверждения,...
29 05 2023 11:52:26
Сервис Reddit подвел итоги 2022 года и определил самые популярные темы и публикации. Пользователи, как и в предыдущие годы, активно интересовались играми,...
28 05 2023 6:15:25
Компания уже предлагает ряд игр в своих электромобилях через встроенную систему Tesla Arcade: например, пользователям доступны Cuphead и Sonic the Hedgehog 1....
27 05 2023 17:33:34
Илон Маск "передает" титул самого богатого человека мира французскому бизнесмену Бернару Арно. Состояние генерального директора Tesla сократилось почти вдвое...
26 05 2023 20:34:53
«65» рассказывает историю пилота Миллса (Адам Драйвер) и его пассажирки Коа (Ариана Гринблатт), которые борются за выживание на планете, которая на первый...
25 05 2023 7:53:19
Все мы давно привыкли, что новогодне-рождественские фильмы обычно составляют какие-то добрые истории, чуть ли не сказки, созданные для праздничной атмосферы....
24 05 2023 23:27:21
В четверг Coinbase написала в Twitter, что Apple заблокировала последнее обновление их приложения Wallet, поскольку хотела, чтобы переводы NFT проходили через...
23 05 2023 12:35:44
Институт цвета Pantone выбрал главный цвет грядущего года. На смену нынешнему Very Peri 17-3938 приходит новый оттенок пурпурного Viva Magenta 18-1750,...
22 05 2023 15:58:45
Судья предписал компании Tesla бесплатно обновить компьютер системы автономного вождения в автомобиле клиента, благодаря чему тот сможет подписаться на...
21 05 2023 22:46:23
Как сообщает Bloomberg, ссылаясь на осведомлённые источники, сотрудники Apple работают над изменениями в iOS, которые позволят устанавливать на iPhone...
20 05 2023 19:38:10
Metacritic присоединился к флешмобу с подведением традиционных ежегодных итогов — популярный агрегатор оценок составил рейтинги лучших фильмов и сериалов 2022...
19 05 2023 8:56:55
У Qualcomm есть новые процессоры с поддержкой Wi-Fi 7, которые изготовляются в рамках новой платформы Immersive Home. Платформа создана для производителей...
18 05 2023 2:16:38
Apple решила прекратить разработку технологии проверки фото в iCloud для противодействия проявлениям насилия над детьми, в частности, выявления случаев...
17 05 2023 15:51:39
Как сообщают осведомлённые источники, сервис микроблогов Twitter намерен изменить стоимость подписки Twitter Blue для различных условий оплаты. Так, при...
16 05 2023 20:59:40
Компания Google продолжает оказывать поддержку Украине. Недавно сообщалось, что технологический гигант выделил €3 млн. на 5000 стипендий для обучения...
15 05 2023 18:48:48
Соцсети взорвались на прошлой неделе после запуска ChatGPT — бота, генерирующего предложения, чрезвычайно точно имитирующие настоящую прозу, написанную...
14 05 2023 15:39:54
При настройке двухэтапной аутентификации в Twitter соцсеть не позволяет добавить номер телефона с украинским кодом "+380"....
13 05 2023 5:49:16
ByOwls – американская компания украинского происхождения, которая разpaбатывает PC- и VR-игры, а также имеет свои инновационные продукты в сфере виртуального продакшена и стриминга. Комaнда компании рассказывает, как организовали работу в первые месяцы после начала войны и как им удалось продолжить работу над большинством проектов....
12 05 2023 12:14:30
Разработчики Hogwarts Legacy в очередной демонстрации игрового процесса показали, как работает полет на метле и гиппогрифе в игре, а также раскрыли несколько...
11 05 2023 1:45:58
Перед покупкой бензинового генератора стоит узнать, сколько электричества потрeбляют бытовые приборы. Знание требуемой мощности позволит выбрать именно ту...
10 05 2023 16:27:53
В обиходе компьютеры/ноутбуки стали ассоциироваться больше с рабочей деятельностью. Лептоп является более оптимальным выбором для подавляющего большинства...
09 05 2023 21:25:40
Вместе с тем в новой версии NVIDIA GeForce Experience 3.26.0.160 есть и другие нововведения. В частности, добавлена полная поддержка Portal with RTX –...
08 05 2023 11:44:45
Судья предписал компании Tesla бесплатно обновить компьютер системы автономного вождения в автомобиле клиента, благодаря чему тот сможет подписаться на...
07 05 2023 11:40:56
На днях Джек Суини, который стоит за твиттер-аккаунтом @ElonJet, отслеживающим частный самолёт Илона Маска, заявил через личную учетную запись, что его...
06 05 2023 2:10:29
Ключи доступа, позволяющие входить на сайты без ввода пароля, теперь доступны для использования в браузере Google Chrome. На этой неделе Google добавил...
05 05 2023 1:47:25
В скором времени в украинский прокат выйдет фильм «Мирный-21». Это военная драма, рассказывающая о сопротивлении Луганского пограничного отряда российским...
04 05 2023 19:57:19
Компания Tesla представила новый гигантский проект Megapack в Бельгии, который в настоящее время является крупнейшим проектом Megapack в континентальной...
03 05 2023 7:16:46
Главная особенность РСЗО LRU отмечена еще Министром обороны – система отличное пополнение именно дальнобойного арсенала. В наступательных действиях LRU...
02 05 2023 17:19:23
Предоставленные Маском переписки не демонстрируют обещанных "разоблачений", вместо этого их некоторым участникам придется сменить адреса электронных почт....
01 05 2023 21:59:45
Volkswagen объявил, что сейчас контролирует крупнейшую в Европе сеть зарядных станций для электромобилей через свою дочернюю компанию Elli. Сейчас сеть...
30 04 2023 22:55:41
Компания Apple приступила к разворачиванию обновления своей мобильной операционной системы iOS 16.2, которое включает ряд новых и улучшенных функций....
29 04 2023 13:34:38
Сайт-агрегатор оценок подводит итоги 2022 года: ранее Metacritic составил рейтинги лучших фильмов и сериалов, а сейчас взялся за игры и назвал десятку худших...
28 04 2023 16:31:11
Перечисляем достоинства современных систем видеоконференций Logitech и рассказываем, чем они отличаются от встроенных в ноутбуки и телефоны камер....
27 04 2023 11:42:30
Активные трейдеры часто переводят криптовалюту, так что для них это не новинка. Но что делать, если вы новичок? Комaнда сайта «ЦеКрипто» подробно объясняет, как перевести криптовалюту безопасно и без потери средств....
26 04 2023 7:19:17
После запуска дешевой подписки за $6,99 в месяц Netflix начал активно развивать свой рекламный бизнес. Однако гарантии, предоставленные рекламодателям, не...
25 04 2023 11:12:51
Предоставленные Маском переписки не демонстрируют обещанных "разоблачений", вместо этого их некоторым участникам придется сменить адреса электронных почт....
24 04 2023 23:35:22
4 декабря у космического корабля NASA Orion возникла кратковременная проблема с электропитанием. Происшествие имело место всего за несколько часов до...
23 04 2023 13:16:13
Некст-ген обновление The Witcher 3 многое добавляет к легендарной ролевой игре, но некоторым игрокам показалось, что часть важных вещей пропала. Пользователь...
22 04 2023 8:53:58
Комaнда Google Threat ***ysis Group (TAG) сообщила, что Северная Корея активно использовала уязвимость нулевого дня в Internet Explorer в октябре 2022 года....
19 04 2023 10:23:25
Несмотря на то, что игра Vampire Survivors получила только одну номинацию на The Game Awards, по мнению авторов ресурса Engadget, она является настоящим...
18 04 2023 21:50:41
Ноутбук ASUS ROG Flow X16 оснащён дисплеем ROG Nebula, который может трaнcформировать устройство в планшет, с разрешением QHD, частотой обновления 165 Гц и...
17 04 2023 22:52:24
Tesla Cybertruck собрал 1,5 млн предварительных заказов и, наконец, потенциальные клиенты получили немного дополнительной информации с фото кузова, который...
16 04 2023 20:29:35
МУК и Amazon Web Services объявили о подписании дистрибьюторского соглашения в Украине. Теперь для партнеров и клиентов компании доступно более 200 полнофункциональных сервисов AWS. Рассказываем больше о возможностях, которые теперь доступны украинскому бизнесу....
15 04 2023 15:24:21
Еще:
Игры -1 ::